长治市黎城县黄崖洞文化旅游区圆满完成五一接待任务确保游客旅游幸福感

“五一”假期，各地出行人数同比增长迅猛，其中文化游和自然游仍然热度不减。

黄崖洞文化旅游区以其军工文化和太行山嶂石岩地貌景观红绿辉映的特色备受市场青睐，再度迎来客流高峰，游客量近4万人，创历史新高，跨省游客占比增多，其中不少来自京津蒙及江浙沪地区。

来客情况符合节前预期，根据预设保障机制，整个假期旅游区井然有序，游客体验度良好，好评如潮。
节前，黎城县委县政府就假期安全保障工作进行了部署安排，交通疏导、食品安全、应急保障、信息通畅、森林消防、市场监管等政府职能部门和黄崖洞镇政府给予了人力增援；公安、交警、应急、卫健等部门人员连日分散在旅游区各重要点位执勤巡逻，给予了强有力的安全保障。

为应对客流高峰的到来，旅游区提前制定预案，成立了大客流运营指挥中心，统一调配人力资源，增设一线服务岗位。通过监控数据，统一调度，统一指挥。适时启动单线循环、分流疏导、多线运行等措施，确保不造成游客拥堵。

旅游区内建立网格化游客疏导管控机制，全区内共设有8个客流管控指挥岗位，60余个安保、应急、救援巡查网格员。在天上人家索道站、三岔口、瓮圪廊、小梯沟等重要片区实时监测，合理分流。对重点区域采取局部限流管控措施，提高游客参观体验感。

为缓解停车和售票压力，节前启动修建了4个备用停车场，实行线上预售和自动售票机服务、地推OTA平台售卖等措施，保障游客前来能快速入园。假日期间，为了缓解游客排队等候的焦虑心情，旅游区及时给游客派发雪糕的暖心行动，得到游客一片赞扬。

整个假期，黄崖洞文化旅游区保障有力，秩序井然。

监制：张勇 薛克刚 | 审核：李建花 | 编辑：王晨阳