介休市彦博路社区：“彦”行志愿路 “博”爱暖社区，凝聚志愿者团队力量着力办好民生小事

北关街道彦博路社区始终坚守为民初心，以“党建引领志愿路”为抓手，将群众满意作为各项工作的出发点和落脚点，坚持服务为民、真心惠民，精准聚焦群众诉求，凝聚志愿者团队力量，深化多方协同机制，着力办好民生小事，为彦博路社区的发展注入了源源不断的动力，提升了居民群众的幸福感、获得感。

党建引领志愿路，初心如磐绽芳华。社区坚持党建引领，将社区志愿服务与党员亮身份结合，充分发挥党员的先锋模范作用，当好志愿服务活动的排头兵，不断提升志愿服务的规范化和志愿者队伍的全覆盖。通过建立党员志愿服务队伍，实现志愿服务与党建工作的有机融合，形成以党建为引领，党员为主力，志愿服务为载体的社区治理新格局。

社区推行项目化管理模式，将志愿服务队伍分为文化传承、科普宣传、应急救援、平安建设、困境帮扶、生态保护、领里守望七支志愿服务小队，分别对相应类别的志愿服务项目进行策划、实施和评估，确保服务质量和效果。

该服务模式运行以来，彦博路社区志愿者队伍已在辖区开展了上门帮扶、健康义诊、法律咨询、消防演练、非遗文化传承等项目，共计开展服务78场次。社区环境整洁度明显提升，居民满意度持续提高，党员的先锋模范作用得到了充分发挥，获得了居民的一致好评。

强化志愿服务培训。点亮高效服务之光。社区对志愿服务团队始终高标准、严要求，以“切实提升志愿者服务质量，让志愿服务更加贴近居民需求”为宗旨，定期组织志愿者开展技能培训，持续提升社区志愿服务队伍的综合素质，增强志愿服务团队的凝聚力和为民服务的高效率。

本月初，彦博路社区志愿者服务团队对“蓝马甲智慧助老”项目进行了相关的礼仪和技能培训。培训中，通过专业讲师的讲解及实践演练，让志愿者在轻松愉快的氛围中得到提升自己的机会。此外，社区还定期针对志愿服务的基本理念、沟通技巧、应急处理等方面对志愿者进行常态培训，确保志愿者在服务居民时能应对自如。

绘就多彩志愿画卷，温暖居民幸福生活。群众在哪里，服务的触角就延伸到哪里。社区在关注居民生活保障的同时，满足不同群体的需求，开展了书法、绘画、舞蹈、歌唱、手工制作等多种形式的志愿服务活动，多元化的志愿服务活动，用实际行动传递温暖和文明。这些活动不仅让居民在轻松愉快的氛围中学习新知识，还让他们在互动中增进了邻里友谊。

近日，社区志愿者服务队组织20余名辖区居民开展了“三贤故事会——文彦博”系列志愿服务活动。居民们通过刻画文彦博“数豆修身、灌水浮球”的两个故事，不仅让居民增长了贤风文化知识，还体会到了实践活动的乐趣。活动结束后，社区居民刘叔叔表示“在之前的几十年里，只知道有个文彦博，但没听说过数豆修身和灌水浮球的故事，今天可是学到了不少，真是得活到老学到老”。

通过开展这些多样的志愿服务活动，为居民们带来了丰富多彩的生活体验。这些活动不仅丰富了居民的业余生活，还提高了他们的文化素养和综合素质。同时，活动的开展促进了居民之间的沟通，增强了社区的凝聚力，为构建和谐文明社区做出了积极贡献。

下一步，北关街道彦博路社区将坚持党建引领，持续深化志愿者服务理念和多方协同机制，不断创新志愿服务项目，提升志愿服务质量，将社区建设成为居民安居乐业的幸福家园。同时，社区会吸引更多热心公益的单位、人士参与到社区志愿服务中来，以行动彰显力量，为居民幸福加码，为社区擦亮文明底色，为城市增添文明活力。
武慧楠 李超