临汾市志愿服务联合会护苗爱心志愿服务队60名志愿者组团在博物馆里过大年为游客送上暖心服务

春节期间，临汾市博物馆成为热门打卡地。馆内人潮涌动，秩序井然，在络绎不绝的人群中，一抹抹鲜亮的志愿红格外耀眼——来自市志愿服务联合会护苗爱心志愿服务队的60名大学生与高中生志愿者们，放弃假期的休闲时光，主动投身博物馆志愿服务，用热情、耐心与担当，为游客送上暖心服务。2月18日，清晨的阳光刚刚洒向市博物馆，志愿者们便早早到岗，穿上志愿者马甲，整理好仪容仪表，以最饱满的精神状态迎接新一天的服务工作。入口处是博物馆的“第一窗口”，志愿者们分工明确、各司其职，细心引导游客扫码预约、有序排队，耐心解答入馆须知、参观路线等各类问题，帮助游客存取随身衣物、包裹行李，贴心提醒大家保管好个人物品，让每一位走进博物馆的人，都能感受到宾至如归的温暖。

步入展厅，志愿者们的身影穿梭在展区，成为流动的“服务岗”。面对游客的咨询，他们有问必答、耐心细致予以引导；看到行动不便的老人、年幼的孩童，他们主动上前搀扶、照看；遇到对历史文物感兴趣的游客，志愿者们结合自身所学知识，讲述文物背后的故事，让游客在参观中收获知识、感受文化魅力。他们脚步不停、服务不止，用细致入微的行动，守护着馆内的参观秩序。

在这支充满活力的志愿队伍中，大学生程华丰作为队长，始终冲锋在前、坚守一线，从安排志愿者岗位、协调服务事宜，到亲自参与引导、提供帮助等各项工作，事事亲力亲为。面对人流量大、任务繁重的情况，他始终面带微笑，沉着应对，用自己的行动为队员们树立榜样。他说：“平时在外地上学，很少有机会好好了解家乡的文化。今年寒假回来，第一时间就报名参加了市博物馆的志愿服务活动。这两年临汾比较‘出圈’，所以想通过我们的志愿服务，让更多外地游客了解临汾的历史文化，感受临汾的热情和温暖。”

队伍里还有一对特别的“志愿姐弟档”，格外引人注目。高三学子郭金烨，带着上高一的弟弟，一同报名参加了此次志愿服务，用陪伴彼此的方式，一起践行志愿精神。姐姐郭金烨即将面临高考，学习任务繁重，却依然抽出假期时间参与志愿活动。姐弟俩相互鼓励，在服务中收获成长，在奉献中感受快乐。郭金烨说：“我喜欢历史，也热爱志愿服务。趁着假期，既能服务家乡，又能近距离接触文物、学习历史，这样的春节很有意义。青春志愿红，配上博物馆的历史底蕴，就是最好的新年礼物。”

从入口引导到展厅服务，从帮助游客到文化讲解，志愿者们用脚步丈量责任，用微笑传递温暖，用青春诠释担当。他们放弃了假期的娱乐与休息，坚守在服务岗位上，没有丝毫怨言，只有满心热忱；他们用稚嫩却坚定的肩膀，扛起了志愿服务的责任，用实际行动展现了新时代青少年朝气蓬勃、乐于奉献、热爱家乡的精神风貌。

他们是春节里最美的风景线，是博物馆里最亮眼的志愿红，为他们点赞1
文/图/视频 临汾日报全媒体记者：闫璟
编辑：关婷
校对：师卓莹 冯晶
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