中国红十字总会事业发展中心调研太原市比家美慈爱养护院聚焦部分失能失智高龄孤寡四类特殊困难老人共绘精准助老新蓝图

2026年5月15日，中国红十字会总会事业发展中心教育事业部副部长‌胡楠携调研组莅临太原市杏花岭区比家美慈爱养护院，围绕《红十字助老特色服务指南》开展专题调研，并看望慰问我院特殊困难老人。此次调研既是对我院助老服务工作的全面检验，更是对未来发展的有力引领。

调研组一行实地考察了我院基本养老服务设施、日常运营管理及规章制度建设情况，并深入老人生活区，看望部分失能、失智、高龄、孤寡“四类”特殊困难老人，详细了解他们的护理情况与服务需求。

在随后召开的《红十字助老特色服务指南》征求意见会上，红会调研组通报了2026年红十字助老行动的重点任务，强调要聚焦“四类”特殊困难老人，全面落实“一人一册”“一人一案”精准服务要求。

太原烛光志愿服务中心宋国旗老师和杏花岭区杏花红志愿服务中心张建中主任分别介绍了各自在助老服务中的经验与做法，并与我院就建立常态化沟通机制、参与助老行动的具体形式进行了深入交流。

胡部长代表总会事业发展中心向比家美进行了爱心捐赠，并合影留念。这份沉甸甸的关怀，将专项用于改善我院特殊困难老人的生活条件，进一步体现“人道、博爱、奉献”的红十字精神。

二十七载为老路，一颗初心守暮年。比家美将以此次调研为契机，认真贯彻落实《红十字助老特色服务指南》精神，持续深化与红十字会的合作，扎实推进“一人一册”“一人一案”工作，努力打造“比家美红十字助老”服务模式，为推动养老事业高质量发展贡献力量，让红十字的温暖之光，照亮更多特殊困难老人的晚年之路。