市博物馆里,有一抹耀眼的“红”记临汾市护苗爱心志愿服务队在临汾市博物馆为游客服务

“请将携带挎包放入右边安检通道”“请不要拥挤,有序通行”“请不要将打火机带入馆内”……5月4日,临汾市博物馆入口处,志愿者周香玲一遍遍地重复着同样的话语,与工作人员和其余两名志愿者引导游客有序入馆。

五一假期,临汾市博物馆迎来了客流高峰,来自市护苗爱心志愿服务队的多名志愿者化身“暖心助手”,为游客提供力所能及的帮助。他们分布在不同岗位,用一句句贴心的话语、一次次耐心的指引、一个个暖心的举动,温暖着游客的“回家之旅”。每天上午9时,志愿者们迅速投入各自岗位。入口处,他们耐心地协助游客刷身份证或预约码,引导大家快速入馆;客服处,他们帮助游客寄取物品,让大家安心参观;大厅内,他们分布在不同位置,或帮助拍照、或指引方向、或介绍布展;展厅内,他们时刻关注厅内情况,引导游客有序参观,并以礼貌而温和的方式劝阻不文明行为。忙碌中的一抹抹“志愿红”为博物馆注入满满的爱与温度。

来自晋城的游客李健超和朋友在志愿者的帮助下顺利拍到了满意的合照,他开心地握着志愿者的手表示感谢,并由衷地为临汾打call:“第一次来临汾市博物馆,就被暖到了,这么多志愿者热情地为大家提供帮助和服务,临汾真是一座温暖的城市,点赞!希望大家都来临汾参观游玩。”

志愿者刘姿彤穿梭在人群中,一会儿为游客指引方向,一会儿为游客讲解,她开心地说:“很荣幸能成为博物馆的志愿者,在这里不仅学习了历史知识,还弘扬了志愿精神。今后我会继续以饱满的热情,参与到志愿服务活动中,为家乡发展贡献力量。”

以爱心为舟,以责任为桨,志愿者们放弃休息,主动请缨,以实际行动践行着“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神,让文化传承在爱心服务中得以延续、让文明之花在博物馆里绚烂绽放。市护苗爱心志愿服务队负责人表示:“五一假期是人们出游的高峰期,临汾市博物馆作为展示城市文化的重要窗口,需要更多力量来保障良好的参观秩序和服务质量。希望通过大家的共同努力,让远道而来的游客更好地了解临汾的历史文化,同时传递志愿精神,带动更多人参与到公益活动中来。”
文/图/视频 临汾日报全媒体记者 闫璟
编辑 宁馨儿
校对 霍艳娟 韩晓霞
责任编辑 李晓洁